Services gérés
Mettre en place l’infrastructure et les systèmes de soutien nécessaires pour diriger une entreprise en croissance.
Une réalité pour toutes les entreprises, mais un véritable défi pour bon nombre d’entre elles.
- Subissez-vous régulièrement des problèmes importants d’arrêt du système?
- Avez-vous installé les dernières mises à jour de sécurité et d’entretien?
- Respectez-vous un plan pour mettre les systèmes à niveau ou appliquez-vous des solutions symboliques sur des systèmes plus anciens?
Avec les intenses pressions du budget et de la concurrence d’aujourd’hui, les entreprises des TI doivent en faire plus avec moins. Pour beaucoup d’entreprises en croissance, justifier toute la technologie et les compétences exigées pour diriger une entreprise est difficile, voire presque impossible.
Comblez vos lacunes en matière de TI avec l’aide de professionnels possédant les compétences dont votre entreprise a besoin.
Les périodes d’arrêt technologique utilisent beaucoup de ressources — plaçant toujours votre personnel des TI en mode réactif. Toutefois, le manque de soutien aux TI représente souvent une des causes principales des arrêts technologiques.
West Monroe propose la surveillance des services et des systèmes planifiée et sur appel afin de soutenir les besoins routiniers et proactifs de l’infrastructure.
- Centre d’assistance et assistance à l’utilisateur
- Centres informatiques
- Infrastructure réseau, dont la sécurité, pare-feu, commutateurs et accès à distance
- Infrastructure du serveur, dont les systèmes d’exploitation Microsoft et Linux et les logiciels qui s’y rattachent
- Infrastructure de base, dont les services des annuaires, courriel, courriel à distance, antivirus/pourriel, et impression de document
- Copie de sécurité
- Imprimantes
- Téléphonie
- Services aux fournisseurs et solutions en hébergement
Le personnel des services gérés de West Monroe est dévoué au soutien de votre entreprise, avec l’aide d’une société d’experts-conseils comptant plus de 200 personnes ayant les compétences nécessaires pour satisfaire tous vos besoins en matière de TI.
- Avez-vous des projets des TI importants devant être complétés?
- Désirez vous mettre en œuvre une gestion des relations clients (CRM) ou un système de gestion des documents, comme Microsoft SharePoint, mais vous ignorez par où commencer?
- Avez-vous besoin d’un expert dans le domaine pour vous guider ou pour répondre à vos questions sur les tendances des TI particulières à votre industrie?
Nous avons l’expertise des TI et de l’industrie où les firmes des marchés à petite ou moyenne densité ont besoin pour soutenir la croissance de votre entreprise.
Nos services gérés répondent à vos besoins en respectant votre budget.
Services d’entretien, de surveillance et centre d’assistance proactifs
Stratégie TI et budget: votre DPI à temps partiel